Договір публічної оферти
Останнє оновлення: 2 жовтня 2026 р.
Загальні положення
Цей документ є Договором публічної оферти (далі «Оферта») відповідно до статей 633, 634, 641 Цивільного кодексу України. Оферта є юридично зобов'язуючою угодою між вами (далі «Користувач») та Іллею Хорунжим, ФОП, що діє як TheLoops (далі «Компанія», «ми», «нас» або «наш»), і регулює ваш доступ до вебсайту theloops.live та додатку TheLoops (разом «Сервіс»).
Акцептом (повним і беззастережним прийняттям) цієї Оферти є оформлення підписки в особистому кабінеті на theloops.live/app або здійснення оплати будь-яким із передбачених способів. Здійснивши акцепт, ви підтверджуєте, що прочитали цю Оферту, зрозуміли її умови та погоджуєтесь їх дотримуватися. Якщо ви не згодні з будь-яким із цих положень, вам заборонено використовувати Сервіс і ви маєте негайно припинити його використання.
Додаткові умови та документи, які можуть бути розміщені на Сервісі час від часу, є невід'ємною частиною цієї Оферти.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Оферти у будь-який час. Ми повідомимо вас про зміни, оновивши дату «Останнє оновлення» цієї Оферти.
Наші послуги
TheLoops це хмарна платформа, яка дозволяє транслювати попередньо записаний відеоконтент на YouTube та інші підтримувані стрімінгові платформи у форматі прямих ефірів. Сервіс дає змогу завантажувати відео, планувати ефіри та керувати трансляціями з нашої платформи.
Сервіс призначений для авторів, які хочуть транслювати відеоконтент на підтримуваних платформах. Ми надаємо технічну інфраструктуру для трансляції, але не контролюємо контент, який ви обираєте для ефіру, і не несемо за нього відповідальності.
Опис послуги та порядок її надання
Відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Закону України «Про електронну комерцію» ми надаємо таку інформацію про Сервіс до оформлення покупки:
Послуга: TheLoops: цифрова підписна послуга, що надає доступ до хмарної платформи для цілодобового (24/7) стрімінгу. Користувач завантажує відеофайли, налаштовує параметри трансляції та веде безперервний ефір на YouTube або іншій підтримуваній платформі без встановлення локального програмного забезпечення.
Основні характеристики: Хмарна інфраструктура, автоматизований стрімінг 24/7, оптимізація відео та стабілізація бітрейту, автоматичне відновлення стріму, обмеження на кількість каналів і обсяг сховища залежно від тарифу (див. сторінку «Ціни»), підтримка в Telegram з відповіддю менш ніж за 1 годину в робочі години (10:00–22:00 за Києвом). Максимальний розмір завантаженого файлу: 20 ГБ на файл на всіх тарифах (2 ГБ під час безкоштовного пробного періоду) — див. розділ «Обмеження Сервісу» нижче.
Активація: Доступ активується автоматично протягом кількох хвилин після підтвердження оплати. Реквізити доступу та інструкції надсилаються на електронну пошту, прив'язану до вашого облікового запису.
Строк дії підписки: Підписка продається на строк 30, 60, 90, 180 або 365 днів, який ви обираєте при оформленні. Довші строки продаються зі знижкою, вказаною на сторінці «Тарифи» на момент покупки. Строк відліковується з дати активації підписки.
Технічні вимоги: Сучасний веббраузер і стабільне інтернет-з'єднання. Сервіс повністю працює у хмарі. Встановлення програмного забезпечення на вашому боці не потрібне.
Поновлення: Підписки не поновлюються самі собою. Коли строк завершується, ви обираєте, чи купувати наступний; доти з вас нічого не списується.
Погодинна оплата як альтернатива: Замість підписки ви можете поповнити Баланс і платити лише за час, коли ваші трансляції виходять в ефір. Тарифи опубліковані на сторінці «Тарифи», а умови викладені в розділі «Баланс» нижче.
Завершення підписки: Після закінчення строку підписки преміум-функції стають недоступними до придбання нової підписки. Завантажені вами відео зберігаються ще 90 днів — або 30 днів після пробного періоду, якщо акаунт жодного разу не оплачувався, — після чого автоматично видаляються, як описано в розділі «Зберігання відеоконтенту» Політики конфіденційності.
Права інтелектуальної власності
Якщо не зазначено інше, Сервіс і всі його складові належать нам або ліцензовані нам. Це охоплює вихідний код, бази даних, функціональність, програмне забезпечення, дизайн вебсайту, аудіо, відео, текст, фотографії та графіку (разом, «Контент»). До них також належать торговельні марки, знаки обслуговування та логотипи (далі, «Знаки»).
Контент і Знаки надаються на Сервісі «ЯК Є» виключно для вашої інформації та особистого використання. Жодна частина Сервісу, Контенту чи Знаків не може використовуватися в комерційних цілях без нашого попереднього письмового дозволу. Заборона стосується, зокрема, копіювання, відтворення, агрегації, перевидання, завантаження, публікації, публічного показу, кодування, перекладу, передавання, розповсюдження, продажу та ліцензування. Винятки можливі лише у випадках, прямо передбачених цими Умовами.
Гарантії користувача
Використовуючи Сервіс, ви заявляєте та гарантуєте, що:
- Вся реєстраційна інформація, яку ви надаєте, буде правдивою, точною, актуальною та повною
- Ви підтримуватимете точність такої інформації та оперативно оновлюватимете її за необхідності
- Ви маєте правоздатність та погоджуєтесь дотримуватися цих Умов
- Вам виповнилося щонайменше 18 років і ви не є неповнолітнім у юрисдикції, в якій проживаєте
- Ви не отримуватимете доступ до Сервісу автоматизованими або нелюдськими засобами
- Ви не використовуватимете Сервіс для будь-яких незаконних або несанкціонованих цілей
- Ви не перебуваєте в країні чи регіоні, що знаходиться під міжнародними санкціями, не контролюєтеся такими та не є їхнім резидентом чи громадянином. Це стосується Росії, Білорусі, Ірану, Північної Кореї, Сирії, Куби, а також тимчасово окупованих територій України (АР Крим, окремі райони Донецької, Луганської, Запорізької та Херсонської областей)
Заборонена діяльність
Ви можете використовувати Сервіс лише за прямим призначенням. Будь-яке інше використання заборонено. Сервіс не можна використовувати в комерційних цілях, окрім тих, які ми спеціально схвалили. Як користувач Сервісу, ви погоджуєтесь не:
- Систематично отримувати дані або контент з Сервісу для створення колекції, компіляції, бази даних або каталогу
- Обманювати нас або інших користувачів, особливо при спробі отримати конфіденційну інформацію облікового запису
- Обходити, вимикати або іншим чином втручатися в функції безпеки Сервісу
- Використовувати Сервіс для трансляції контенту, що порушує права інтелектуальної власності інших осіб
- Використовувати Сервіс для трансляції незаконного, шкідливого, загрозливого, образливого контенту
- Завантажувати або передавати віруси, троянські програми або інший шкідливий код
- Намагатися отримати несанкціонований доступ до Сервісу, інших облікових записів або комп'ютерних систем
- Використовувати будь-яку автоматизовану систему, включаючи роботів, павуків або скрепери, для доступу до Сервісу
- Втручатися або створювати надмірне навантаження на Сервіс або мережі, підключені до Сервісу
Контент користувачів
Сервіс дозволяє завантажувати та транслювати відеоконтент. Завантажуючи контент на Сервіс, ви надаєте нам обмежену ліцензію на:
- Зберігання контенту на наших серверах для надання Сервісу
- Транскодування та обробку контенту для трансляції
- Доставку контенту на ваші налаштовані платформи трансляції (YouTube)
- Створення мініатюр та попередніх переглядів вашого контенту
- Тимчасове кешування контенту для оптимізації продуктивності
Ця ліцензія обмежена роботою Сервісу і не надає нам жодних прав на використання вашого контенту для інших цілей.
Ви зберігаєте всі права власності на свій контент. Ми не претендуємо на право власності на будь-який контент, який ви завантажуєте на Сервіс.
Ви несете повну відповідальність за весь контент, який ви завантажуєте та транслюєте через Сервіс. Ви заявляєте, що маєте всі необхідні права та дозволи на використовуваний контент.
Ми залишаємо за собою право видалити будь-який контент, що порушує ці Умови або чинне законодавство, без попереднього повідомлення.
Обмеження Сервісу
Сервіс застосовує технічні обмеження до завантаженого контенту. Максимальний розмір одного завантаженого відеофайлу становить 20 ГБ. Це обмеження діє для всіх акаунтів на усіх тарифах, включно з платними, і є технічним обмеженням нашої інфраструктури кодування, а не характеристикою тарифу — жоден тарифний план його не знімає. Файли, що перевищують цей розмір, відхиляються під час завантаження, не обробляються і не зберігаються. Відео, задовге для обробки за один прохід, також не обробляється — з тієї ж причини і на будь-якому тарифі: за 60 кадрів на секунду це запис приблизно від десяти годин у 1080p, від п’яти годин у 1440p або від двох з половиною годин у 4K. Таке відео залишається у вашій бібліотеці з позначкою «задовге для обробки», доки ви його не видалите.
Під час безкоштовного пробного періоду діють додаткові обмеження: не більше 2 ГБ на відеофайл, тривалість відео не більше 30 хвилин, не більше 3 завантажень на добу не більше 9 завантажень за весь пробний період і не більше 5 ГБ сховища загалом. Ці обмеження пробного періоду не поширюються на платні тарифи.
Інші обмеження — кількість одночасних трансляцій, напрямків трансляції на одну трансляцію та роздільна здатність — залежать від вашого тарифу і зазначені на сторінці Тарифів. Загальний обсяг сховища на платних тарифах не обмежений, з урахуванням правил добросовісного використання нижче.
Необмежене сховище надається для відео, які ви транслюєте через Сервіс. Воно не є архівом, резервним сховищем чи файлообмінником. Акаунт, що зберігає понад 1 ТБ загалом, ми розглядаємо індивідуально і зв'яжемося з вами, перш ніж щось робити. Якщо збережений контент явно не використовується для трансляцій, ми можемо призупинити нові завантаження в цей акаунт, доки обсяг сховища не повернеться нижче 1 ТБ. Як технічний запобіжник, завантаження, після якого акаунт перевищив би 2 ТБ, відхиляється автоматично; напишіть у підтримку, і ми розглянемо акаунт. Цей пункт ніколи не видаляє збережений контент і ніколи не перериває трансляцію, що триває.
Ми можемо змінювати ці технічні обмеження. Якщо зміна зменшує обмеження, ми опублікуємо нове значення на сторінці Тарифів до набрання ним чинності, і воно не поширюватиметься на контент, уже завантажений і збережений за попереднього обмеження.
Ключі трансляції та доступ до платформ
Для використання функцій трансляції Сервісу вам може знадобитися надати ключі трансляції або підключити обліковий запис YouTube. Надаючи цю інформацію, ви визнаєте, що:
- Ви є авторизованим власником каналу YouTube або отримали дозвіл на трансляцію на нього
- Ви несете відповідальність за безпеку своїх ключів трансляції
- Будь-яка діяльність, що здійснюється з використанням ваших ключів трансляції, є вашою відповідальністю
- Ви повинні дотримуватися умов використання платформ трансляції (наприклад, Умов використання YouTube)
Безпека: Ми шифруємо ключі трансляції в стані спокою. Однак для роботи трансляції їх має бути можливо розшифрувати. Якщо ви підозрюєте несанкціонований доступ, ми наполегливо рекомендуємо згенерувати нові ключі.
Обмежене використання: Ми використовуємо ваші ключі трансляції виключно для ініціювання та управління трансляціями від вашого імені. Ми не передаємо ваші ключі трансляції третім особам.
Застереження: Хоча ми серйозно ставимося до безпеки, ми не можемо гарантувати, що ваші ключі трансляції ніколи не будуть скомпрометовані. Ви використовуєте цю функцію на свій ризик.
Авторське право та DMCA
Ми поважаємо права інтелектуальної власності інших осіб. Якщо ви вважаєте, що контент на нашому Сервісі порушує ваші авторські права, зверніться до нашої Політики DMCA щодо авторських прав для отримання інформації про подання повідомлення про видалення.
Ми реагуватимемо на повідомлення про передбачуване порушення авторських прав і можемо припинити дію облікових записів систематичних порушників відповідно до нашої політики DMCA.
Підписки та платежі
Обробка платежів: Платежі обробляються карткою через Monobank (Plata by mono), криптовалютою через Cryptomus або приймаються прямим банківським переказом на рахунок нашого українського ФОП. Оплачуючи через провайдера, ви погоджуєтесь з його умовами: Monobank — https://www.monobank.ua/terms, Cryptomus — https://cryptomus.com/terms.
Без автоматичного поновлення: Підписки не поновлюються самі собою. Коли строк завершується, ви обираєте, чи купувати наступний; доти з вас нічого не списується.
Безкоштовний пробний період: Нові облікові записи можуть транслювати безкоштовно протягом 24 годин, відлік яких починається з першої трансляції, що вийшла в ефір. Безкоштовний пробний період надається один раз на людину та один раз на канал: він недоступний для каналу трансляції (який визначається за ключем трансляції) або для електронної адреси (включно з варіантами написання, що ведуть до тієї самої скриньки, як-от адреса Gmail із крапками чи міткою «+»), які вже виходили в ефір через TheLoops з іншого облікового запису протягом попередніх 90 днів. Створення додаткових облікових записів для отримання нових пробних періодів не допускається. Ми також можемо відмовити в пробному періоді або завершити його, якщо пристрій, мережа чи відеовміст показують, що обліковий запис належить людині, яка вже отримувала пробний період, або групі облікових записів, якими керують разом, щоб отримувати пробні періоди повторно. Якщо запуск відхилено через те, що його канал або електронна адреса вже отримували пробний період в іншому обліковому записі, пробний період облікового запису, з якого була спроба, також завершується. Ці перевірки виконуються автоматично; якщо ви вважаєте, що рішення помилкове, зверніться до нашої підтримки, і його перегляне людина — якщо рішення було помилковим, ми відновимо ваш пробний період. У такому разі ми повідомимо у вашому обліковому записі, чому пробний період недоступний, і ви так само зможете придбати підписку або поповнити Баланс, щоб транслювати. Після закінчення пробного періоду для продовження трансляцій потрібно придбати підписку або поповнити Баланс.
Податки: TheLoops оперує як український ФОП на спрощеній системі оподаткування (3 група, єдиний податок 5%) і не є платником ПДВ. Ціни вказані остаточні, без додаткових податків при оформленні.
Право відмови для споживачів у ЄС: Якщо ви споживач, який проживає в Європейському Союзі, ви маєте право за Директивою 2011/83/ЄС відмовитися від договору про цифрові послуги, укладеного дистанційно, протягом 14 днів без пояснення причин. Застосування цього права залежить від того, що саме ви придбали. Для підписки: ми надаємо доступ негайно — він активується протягом кількох хвилин після оплати, і саме це ви купуєте, — а якщо через це ваше законне право на відмову припиняється раніше, наші власні умови все одно діють, бо Політика повернення дає повне повернення протягом 7 днів з дати покупки незалежно від законної позиції. Для поповнення Балансу: поповнення є попередньою оплатою і саме собою не є виконанням Послуги, тож протягом 14 днів з дати поповнення ви можете відмовитися, і ми повернемо суму поповнення за вирахуванням вартості ефірного часу, який ви фактично використали з неї за цей період. Якщо ви споживач в Україні, ст. 13 ЗУ «Про захист прав споживачів» дає вам ті самі чотирнадцять днів на розірвання договору, укладеного на відстані, і поділ той самий: ефірний час, який уже вийшов, наданий електронними засобами і виключений із права на розірвання цією ж статтею, а невикористаний Баланс ми повертаємо — і за нашою Політикою повернення повертаємо тоді, коли ви попросите, а не лише протягом чотирнадцяти днів. Наші добровільні умови повернення застосовуються додатково до будь-яких законних прав, від яких не можна відмовитися.
Для отримання інформації про повернення коштів перегляньте нашу Політику повернення коштів.
Ми залишаємо за собою право змінювати ціни на підписку в будь-який час. Будь-які зміни цін застосовуватимуться лише до нових підписок та поновлень.
Баланс (передоплачений рахунок)
- Що таке Баланс. На вашому рахунку може зберігатися Баланс — попередня оплата Послуг, які ми вам надаємо, і нічого іншого. Баланс є передоплаченим кредитом на майбутнє користування TheLoops. Він не є електронними грошима, депозитом чи платіжним інструментом; ним неможливо розрахуватися з будь-ким, окрім нас, і на нього не нараховуються відсотки чи інші вигоди.
- Баланс належить вашому рахунку. Баланс не може бути переданий, відступлений, проданий або подарований іншому рахунку чи особі й не обмінюється на готівку інакше, ніж як повернення коштів згідно з нашою Політикою повернення.
- Валюта. Баланс зберігається в доларах США, і всі списання з нього здійснюються в доларах США. Ви можете платити гривнею: сума, яку ви вводите, і є сумою списання з картки, а ми конвертуємо цей платіж у долари США за нашим курсом на момент поповнення й зараховуємо результат на Баланс. Цей курс визначається з гривневих і доларових цін, опублікованих на сторінці «Тарифи». Якщо Сервіс показує ваш Баланс або виписку в гривні, ці суми є перерахунком доларових сум за поточним курсом, наведеним для зручності; ви володієте саме доларовою сумою.
- Поповнення Балансу. У режимі самообслуговування приймаються поповнення від 5 до 500 доларів США за один платіж. Більші суми можна погодити зі службою підтримки.
- За що списується Баланс і як рахується сума. Баланс списується виключно за час, коли ваша трансляція фактично виходить в ефір, за годинним тарифом, помноженим на фактично видану частку години. Годинний тариф залежить від рівня якості трансляції та від того, на скільки платформ вона фактично виходить, — кілька платформ покриваються тим самим тарифом, і лише понад це він починає зростати; сторінка «Тарифи» показує суму для будь-якого поєднання. Рівень якості береться з ваших власних файлів — за найважчим відео в плейлисті — і фіксується в момент запуску трансляції, тож він не може змінитися під час ефіру. Кожне списання відображається у виписці на вашому рахунку із зазначенням дати, тривалості та суми.
- Баланс не має строку дії. Ми не стягуємо жодних комісій за неактивність, зберігання чи обслуговування і не анулюємо та не зменшуємо невикористаний Баланс через неактивність рахунку.
- Коли Баланс вичерпано. Коли Баланс досягає нуля, ми зупиняємо ваші активні трансляції, і нова трансляція не може бути розпочата, доки Баланс не буде поповнено або доки її не покриє чинна підписка. Ваш Баланс ніколи не може стати від'ємним. Якщо трансляція встигла видати в ефір більше часу, ніж може оплатити Баланс, до моменту її зупинення, цю різницю несемо ми: ви нічого нам за неї не винні, і вона не переноситься на майбутні поповнення.
- Зміна тарифів. Ми можемо змінювати тарифи. Зміна ніколи не переоцінює ефірний час, який уже наданий і списаний. Якщо в момент публікації зміни ваша трансляція вже йде, новий тариф застосовується до часу, який вона видасть після цього.
- Ваша виписка. Виписка на вашому рахунку є нашим записом рухів по Балансу. Якщо ви вважаєте запис помилковим, повідомте нас якомога швидше — чим раніше, тим більше первинних даних у нас лишається для перевірки. Це не обмежує жодного строку, наданого вам законом.
Політика конфіденційності
Ми дбаємо про конфіденційність і безпеку даних. Ознайомтесь із нашою Політикою конфіденційності, розміщеною на Сервісі. Використовуючи Сервіс, ви погоджуєтесь з її умовами, вона є невід'ємною частиною цих Умов.
Основний хостинг Сервісу розміщений у Європейському Союзі. Вхідний трафік додатково маршрутизується через географічно розподілені edge-вузли нашого CDN-провайдера. Якщо ви заходите з регіону з іншими законами щодо персональних даних, продовження використання Сервісу означає вашу згоду на міжнародну обробку ваших даних відповідно до нашої Політики конфіденційності.
Термін та припинення
Ці Умови залишаються в повній силі протягом усього часу використання Сервісу. Ми можемо, на наш розсуд, призупинити або припинити ваш доступ до Сервісу в будь-який час, з будь-якої причини, включаючи порушення цих Умов.
Якщо ми припиняємо або призупиняємо ваш обліковий запис, вам забороняється реєструватися та створювати новий обліковий запис під вашим іменем, вигаданим або запозиченим іменем, або іменем третьої особи.
Наслідки припинення
Після припинення вашого облікового запису:
- Ваше право на використання Сервісу негайно припиняється
- Будь-які активні трансляції будуть зупинені
- Ваш завантажений контент буде видалено протягом 30 днів
- Повернення коштів за невикористану частину підписки не здійснюється (за винятком випадків, передбачених нашою Політикою повернення коштів)
- Невикористаний Баланс повертається вам згідно з нашою Політикою повернення. Якщо поповнення є предметом chargeback або розслідування шахрайства чи протиправного використання, ми можемо тимчасово утримати відповідну суму до вирішення цього питання й повідомимо вам підставу та результат. Ми не залишаємо собі невикористаний Баланс як санкцію за припинення рахунку.
Якщо Сервіс припинить роботу
Якщо ми вирішимо припинити надання Сервісу:
- Ми повідомимо вас щонайменше за 60 днів — електронним листом на адресу вашого рахунку та повідомленням у Сервісі.
- З дати такого повідомлення ми припиняємо приймати поповнення, щоб ніхто не вносив кошти на Баланс, яким не встигне скористатися.
- Протягом строку повідомлення ви можете користуватися Балансом як звичайно або в будь-який момент попросити повернути невикористану частину згідно з Політикою повернення.
- У день припинення ми повертаємо весь невикористаний Баланс, не чекаючи вашого звернення, — на платіжний засіб, яким було зроблено поповнення, або, якщо це неможливо, в інший погоджений з вами спосіб.
- Якщо зв'язатися з вами не вдасться, невикористаний Баланс залишається належним вам, а запис про нього ми зберігаємо щонайменше три роки з дати припинення.
Застереження
СЕРВІС НАДАЄТЬСЯ НА УМОВАХ «ЯК Є» ТА «ЯК ДОСТУПНО». ВИ ВИКОРИСТОВУЄТЕ СЕРВІС НА ВЛАСНИЙ РИЗИК. У МАКСИМАЛЬНІЙ МІРІ, ДОЗВОЛЕНІЙ ЗАКОНОМ, МИ ВІДМОВЛЯЄМОСЬ ВІД УСІХ ГАРАНТІЙ, ЯВНИХ І НЕЯВНИХ, ЩОДО СЕРВІСУ ТА ЙОГО ВИКОРИСТАННЯ.
МИ НЕ ГАРАНТУЄМО ТОЧНОСТІ АБО ПОВНОТИ КОНТЕНТУ СЕРВІСУ. МИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ЗА ПОМИЛКИ ЧИ УПУЩЕННЯ В КОНТЕНТІ. МИ ТАКОЖ НЕ ГАРАНТУЄМО, ЩО СЕРВІС ПРАЦЮВАТИМЕ БЕЗПЕРЕБІЙНО, БЕЗПЕЧНО АБО БЕЗ ПОМИЛОК.
Обмеження відповідальності
В ЖОДНОМУ ВИПАДКУ МИ, НАШІ ДИРЕКТОРИ, СПІВРОБІТНИКИ АБО АГЕНТИ НЕ НЕСЕМО ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ ПЕРЕД ВАМИ ЧИ ТРЕТЬОЮ СТОРОНОЮ ЗА БУДЬ-ЯКІ ЗБИТКИ, ЩО ВИНИКАЮТЬ З ВИКОРИСТАННЯ СЕРВІСУ. ЦЕ СТОСУЄТЬСЯ ПРЯМИХ, НЕПРЯМИХ, НАСЛІДКОВИХ, ШТРАФНИХ, ВИПАДКОВИХ І СПЕЦІАЛЬНИХ ЗБИТКІВ, ВКЛЮЧАЮЧИ ВТРАЧЕНИЙ ПРИБУТОК, ВТРАЧЕНИЙ ДОХІД ТА ВТРАТУ ДАНИХ.
НЕЗВАЖАЮЧИ НА ІНШЕ, НАША ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПЕРЕД ВАМИ ЗА БУДЬ-ЯКУ ПРИЧИНУ ОБМЕЖУЄТЬСЯ СУМОЮ, СПЛАЧЕНОЮ ВАМИ НАМ ПРОТЯГОМ ШЕСТИ (6) МІСЯЦІВ ДО ВИНИКНЕННЯ ПРИЧИНИ ПОЗОВУ.
Жодне положення цих Умов не має на меті обмежити або виключити будь-яку відповідальність, яка не може бути обмежена або виключена відповідно до застосовного імперативного законодавства, включно з відповідальністю за грубу необережність, умисні дії чи шкоду життю та здоров'ю.
Застереження щодо заробітку
TheLoops надає інструменти та калькулятори для оцінки потенційного заробітку від трансляцій на YouTube. Ці оцінки носять виключно інформаційний характер і не повинні розглядатися як гарантія фактичного доходу.
Фактичний заробіток залежить від багатьох факторів, що знаходяться поза нашим контролем, включаючи політику монетизації YouTube, рекламні ставки (CPM), демографію глядачів, тип контенту та ринкові умови.
Ми не робимо жодних заяв або гарантій щодо точності оцінок заробітку. Минулі результати не гарантують майбутніх результатів.
Ви не повинні приймати фінансові рішення, базуючись виключно на оцінках, наданих нашими інструментами. Зверніться до фінансового фахівця для отримання порад, адаптованих до вашої конкретної ситуації.
Відшкодування
Ви погоджуєтесь захищати, відшкодовувати та убезпечувати нас від будь-яких збитків, шкоди, відповідальності, претензій і вимог, включно з обґрунтованими витратами на адвокатів, пред'явлених третьою стороною у зв'язку з вашим використанням Сервісу, порушенням вами цих Умов або порушенням будь-якого застосовного закону чи прав третьої особи.
Вирішення спорів
Якщо у вас є занепокоєння або спори щодо Сервісу, ви погоджуєтесь спочатку спробувати вирішити спір неформально, зв'язавшись з нами за адресою support@theloops.live перш ніж ініціювати будь-які формальні провадження.
Будь-який спір, який не може бути вирішений неформально, підлягає виключній юрисдикції судів Львова, Україна, за винятком випадків, коли імперативне законодавство про захист прав споживачів надає вам право звертатися до судів країни вашого проживання.
Застосовне право
Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України, без урахування колізійних норм.
Мова цих Умов
Ці Умови опубліковані українською та англійською мовами. Українська версія є автентичним текстом і має переважну силу в разі розбіжностей; англійська версія є перекладом, наведеним для зручності. Ніщо в цьому пункті не позбавляє вас захисту імперативних норм законодавства про захист прав споживачів країни вашого проживання та права звернутися до суду за місцем проживання, якщо таке право надане цим законодавством.
Як укладається цей договір
- Ці Умови є нашою офертою. Ви приймаєте її, створюючи обліковий запис, а для всього платного — підтверджуючи платіж. З цього моменту Умови зобов'язують обидві сторони.
- До прийняття. Усі показники, що визначають вашу оплату, показуються вам на платіжному екрані до підтвердження: сума, валюта списання з картки, строк підписки, а для поповнення — сума, яка надійде на Баланс. Ви можете змінити будь-що з цього або залишити екран аж до моменту підтвердження. До цього моменту нічого не списується.
- Якщо ви помилилися. Якщо ви підтвердили не те, що мали намір, — не ту суму, не той строк, не той план — напишіть нам на адресу з розділу «Контакти» нижче, і ми виправимо це згідно з Політикою повернення.
- Текст цього договору. Ці Умови, Політика повернення та Політика конфіденційності опубліковані на нашому сайті із зазначенням дати останньої зміни й лишаються доступними вам там. Ми зберігаємо попередні редакції: на ваш запит надішлемо електронною поштою й безкоштовно текст, який діяв на момент вашого прийняття.
Подільність
Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, його буде змінено та витлумачено так, щоб максимально досягти первинної мети, наскільки це дозволяє чинне законодавство. Решта положень залишаються в повній силі.
Повна угода
Ці Умови, разом з нашою Політикою конфіденційності, Політикою повернення коштів, та Політикою cookie, становлять повну угоду між вами та нами щодо використання Сервісу.
Зв'яжіться з нами
Якщо у вас є питання щодо цих Умов, зверніться до нас:
- Електронна пошта: support@theloops.live
- Телефон: +380 66 956 7563
- Адреса: вул. Монастирського 6Б, кв. 7, Львів, 79066, Україна
- ІПН: 3602301533
- Вебсайт: https://theloops.live